ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗ-ΔΙΑΝΟΜΕΑ
Τα ακόλουθα μέρη συνήψαν την παρούσα Συμφωνία Παροχής Ανεξάρτητων Υπηρεσιών Συνεργάτη –
Διανομέα (η “Συμφωνία“):
1) SCOOT ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, Α.Φ.Μ. 801047822 (“ Scooty”)
2) Συνεργάτης – Διανομέας
1) και 2) από κοινού τα “Συμβαλλόμενα Μέρη” και χωριστά καθένα ένα “Συμβαλλόμενο Μέρος”.
Ορισμοί
Στην παρούσα συμφωνία, οι ακόλουθοι όροι όταν αναγράφονται με κεφαλαίο το πρώτο γράμμα τους, έχουν την έννοια που ορίζεται κατωτέρω.
Ως “Υπηρεσίες” νοούνται οι υπηρεσίες ταχυμεταφοράς ή/και διανομής που εκτελούνται από τον Συνεργάτη- Διανομέα προς τη Scooty, δηλαδή η μεταφορά φακέλων, δεμάτων, αλλά και η διανομή αγαθών (συμπεριλαμβανομένων π.χ. προϊόντων φαγητού), που παραγγέλλονται από τους χρήστες της Πλατφόρμας.
Ως “Πλατφόρμα” νοείται η εφαρμογή της Scooty για smartphone και η ιστοσελίδα της Scooty, που χρησιμοποιείται από τους χρήστες, που ζητούν την παροχή των Υπηρεσιών.
Ως “Εφαρμογή Scooty Driver” νοείται η εφαρμογή για smartphone της Scooty που παρέχεται στους συνεργάτες διανομείς της Scooty, προκειμένου να λαμβάνουν παραγγελίες για Υπηρεσίες και προκειμένου να ενημερώνεται η Scooty σχετικά με τη διαθεσιμότητά τους για την εκτέλεση των Υπηρεσιών.
Ως «Παραγγελίες πληρωμής σε μετρητά» θα νοούνται τόσο οι παραγγελίες τροφίμων και άλλων προϊόντων που οι χρήστες της πλατφόρμας Scooty σημείωσαν ότι θα πληρωθούν σε μετρητά, όσο και οι ταχυμεταφορές που οι χρήστες της πλατφόρμας Scooty σημείωσαν ότι θα πληρωθούν σε μετρητά ή/και με αντικαταβολή.
Υπηρεσίες
Γενικά
Κατά τη διάρκεια ισχύος της παρούσας Συμφωνίας, ο Συνεργάτης Διανομέας εκτελεί Υπηρεσίες προς τη
Scooty, όπως ορίζεται κατωτέρω.
Κατά την εκπλήρωση των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων που καθορίζονται στην παρούσα Συμφωνία, ο Συνεργάτης Διανομέας παρέχει τις Υπηρεσίες ανεξάρτητα, χρησιμοποιώντας τις δικές του μεθόδους, συσκευές και εξοπλισμό.
Η Συμφωνία με κανέναν τρόπο δεν περιορίζει το δικαίωμα του Συνεργάτη-Διανομέα να παρέχει Υπηρεσίες σε τρίτους (συμπεριλαμβανομένων πιθανών ανταγωνιστών της Scooty) ή το δικαίωμα να ασκεί οποιαδήποτε άλλη επιχειρηματική δραστηριότητα, συμπεριλαμβανομένων δραστηριοτήτων που είναι ανταγωνιστικές προς τις δραστηριότητες της Scooty.
Με την υπογραφή της παρούσας Συμφωνίας, θα παρασχεθεί στον Συνεργάτη- Διανομέα η δυνατότητα να συμμετάσχει σε μια “Ενημέρωση Συνεργάτη“, όπου ο Συνεργάτης Διανομέας θα γνωρίσει την Πλατφόρμα και την Εφαρμογή Scooty Driver. Ο Συνεργάτης Διανομέας δεν θα λάβει καμία αμοιβή για τη συμμετοχή του στην “Ενημέρωση Συνεργάτη“.
Ο Συνεργάτης Διανομέας δεν υποχρεούται να εκτελεί αυτοπροσώπως τις Υπηρεσίες Delivery και μπορεί να επιλέξει ελεύθερα υποκατάστατους αυτού, υπό την προϋπόθεση ότι ο υποκατάστατος έχει παρόμοιες δεξιότητες και είναι κατάλληλος για την εκτέλεση των Υπηρεσιών (για παράδειγμα, δεν έχει καταγγελθεί προηγουμένως η συμφωνία συνεργασίας του από τη Scooty). Προτού αρχίσει να χρησιμοποιεί υποκατάστατους, ο Συνεργάτης Διανομέας θα πρέπει να επικοινωνήσει με τη Scooty, προκειμένου να συμφωνήσουν ξεχωριστά για τον τρόπο εκτέλεσης της υποκατάστασης στην πράξη, ιδίως όσον αφορά στην επαλήθευση τυχόν νομικά απαιτούμενων εγγράφων. Προς αποφυγή αμφιβολιών, διευκρινίζεται ότι ο Συνεργάτης Διανομέας παραμένει πλήρως υπεύθυνος για τον λογαριασμό χρήστη του Συνεργάτη Διανομέα που αναφέρεται στην ενότητα 3, διασφαλίζοντας επιπρόσθετα ότι οι Υπηρεσίες συμμορφώνονται με την Συμφωνία, σε περίπτωση που οι παραδόσεις εκτελούνται από τον υποκατάστατο του Συνεργάτη Διανομέα. Όλες οι αμοιβές για παραδόσεις που πραγματοποιούνται από τον υποκατάστατο θα καταβάλλονται στον Συνεργάτη Διανομέα και ο Συνεργάτης Διανομέας είναι υπεύθυνος για την αμοιβή του υποκατάστατου του και την παροχή προστατευτικού εξοπλισμού, όπως θα συμφωνείται μεταξύ του Συνεργάτη Διανομέα και του υποκατάστατου. Για λόγους σαφήνειας, ρητά συμφωνείται ότι ο Συνεργάτης Διανομέας θα παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και άλλους κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένου, για παράδειγμα, του να εξασφαλίζει ότι ο υποκατάστατος που χρησιμοποιεί διαθέτει εν ισχύ άδεια εργασίας, καθώς και άλλων απαιτήσεων και υποχρεώσεων που σχετίζονται με τη χρήση υποκατάστατων από τον Συνεργάτη Διανομέα. Κατόπιν σχετικού αιτήματος, ο Συνεργάτης Διανομέας παρέχει στη Scooty τα κατάλληλα έγγραφα που αποδεικνύουν τα προαναφερθέντα.
Παροχή Υπηρεσιών
Κατά τη διάρκεια ισχύος της παρούσας Συμφωνίας, ο Συνεργάτης Διανομέας αποκτά πρόσβαση στην Εφαρμογή Scooty Driver, μέσω της οποίας ο Συνεργάτης Διανομέας θα μπορεί να αναφέρει πότε ο Συνεργάτης Διανομέας είναι διαθέσιμος για την εκτέλεση Υπηρεσιών.
Ο Συνεργάτης Διανομέας επιλέγει, χρησιμοποιώντας την Εφαρμογή Scooty Driver, τις ώρες κατά τις οποίες θα είναι διαθέσιμος για την εκτέλεση Υπηρεσιών. Ο Συνεργάτης Διανομέας δηλώνει την διαθεσιμότητά του με το να εμφανίζεται διαδικτυακά συνδεδεμένος στην Εφαρμογή Scooty Driver. Όταν ο Συνεργάτης Διανομέας έχει δηλώσει διαθεσιμότητα, η Scooty θα ενημερώσει τον Συνεργάτη Διανομέα σχετικά με τα αιτήματα παροχής υπηρεσιών ταχυμεταφοράς ή delivery μέσω της Εφαρμογής Scooty Driver. Ο Συνεργάτης Διανομέας είναι ελεύθερος να απορρίψει τα αιτήματα υπηρεσιών delivery που προσφέρονται μέσω της Εφαρμογής Scooty Driver.
Στον Συνεργάτη Διανομέα δεν παρέχεται εγγύηση ότι συγκεκριμένη ποσότητα Υπηρεσιών θα πραγματοποιούνται για λογαριασμό της Scooty, καθώς η ποσότητα εξαρτάται από τον βαθμό στον οποίο χρησιμοποιούνται οι υπηρεσίες της Scooty, από την διαθεσιμότητα του Συνεργάτη Διανομέα και από τον αριθμό των υπόλοιπων Συνεργατών Διανομέων, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι ταυτόχρονα με τον Συνεργάτη Διανομέα. Για λόγους σαφήνειας, η Scooty δεν εγγυάται υπηρεσίες delivery στον Συνεργάτη
Διανομέα, παρά το γεγονός ότι ο Συνεργάτης Διανομέας έχει τυχόν δηλώσει διαθεσιμότητα στην πλατφόρμα.
Για να διασφαλιστεί η βέλτιστη ποιότητα της παράδοσης των παραγγελιών στους χρήστες της Πλατφόρμας, η Scooty δικαιούται, κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια, να κατανέμει τις παραγγελίες διανομής μεταξύ των συνεργατών διανομέων.
Γενικές υποχρεώσεις του Συνεργάτη Διανομέα
Ο Συνεργάτης Διανομέας αναλαμβάνει την ευθύνη ότι οι Υπηρεσίες θα εκτελούνται με επαγγελματισμό, αποτελεσματικά και σε συμμόρφωση με τους ισχύοντες κανονισμούς.
Ο Συνεργάτης Διανομέας είναι υπεύθυνος για την εκτέλεση των υπηρεσιών παράδοσης σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές για την ασφάλεια των τροφίμων που παρατίθενται στο Παράρτημα 2, προκειμένου να διασφαλίζεται η συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς για την ασφάλεια των τροφίμων και άλλους νόμους και κανονισμούς και να διατηρείται η ποιότητα των παραδιδόμενων αγαθών.
Ο Συνεργάτης Διανομέας θα πρέπει να χρησιμοποιεί τον κατάλληλο εξοπλισμό που απαιτείται για την εκτέλεση των Υπηρεσιών, τόσο όσον αφορά στις υπηρεσίες ταχυμεταφοράς, όσο και delivery, συμπεριλαμβανομένου, για παράδειγμα, ενός κατάλληλου θερμομονωμένου σάκου για την παράδοση ειδών διατροφής, όπως ο σάκος παράδοσης/delivery, ο οποίος, κατόπιν αιτήματος του συνεργάτη διανομέα, μπορεί να παρέχεται από τη Scooty, εξοπλισμένος με ξεχωριστό εσωτερικό δοχείο. Σε περίπτωση που ο Συνεργάτης Διανομέας επιλέξει να χρησιμοποιήσει έναν σάκο παράδοσης, που παρέχεται από τη Scooty, πρέπει να τον τοποθετήσει πάνω στο όχημά του με τέτοιο τρόπο ώστε το αντανακλαστικό μέρος της τσάντας να είναι στραμμένο προς τα πίσω για λόγους ασφαλείας. Η Scooty παρέχει με δικά της έξοδα στον Συνεργάτη Διανομέα προστατευτικό εξοπλισμό και κράνος, όπως προβλέπεται από τον νόμο και εξειδικεύεται με τις εκτελεστικές αυτού υπουργικές αποφάσεις. Ο εν λόγω εξοπλισμός θα παραμένει ιδιοκτησία της Scooty και ο Συνεργάτης Διανομέας οφείλει να επιστρέψει τον προστατευτικό εξοπλισμό στη Scooty αμέσως μετά τη λήξη της σύμβασής του/της με τη Scooty. Για να διασφαλίσει την ορθή επιστροφή του εξοπλισμού κατά τη λήξη της σύμβασης, ο Συνεργάτης Διανομέας κατά την παραλαβή του εξοπλισμού μπορεί να κληθεί να καταβάλει εις χείρας στη Scooty εύλογη χρηματική εγγύηση, η οποία θα να επιστρέφεται στον Συνεργάτη Διανομέα κατά την παράδοση του εξοπλισμού στη Scooty. Ο Συνεργάτης Διανομέας είναι υπεύθυνος να φορά προστατευτικό κράνος ανά πάσα στιγμή όταν οδηγεί ποδήλατο ή μοτοσικλέτα. Η Scooty μπορεί να προσφέρει στον Συνεργάτη Διανομέα ένα σακάκι/μπουφάν ή άλλο εξωτερικό ένδυμα που περιέχει το λογότυπο της Scooty για τη διάρκεια ισχύος της παρούσας σύμβασης. Η Scooty μπορεί να προσφέρει στον Συνεργάτη Διανομέα ιδιαίτερη επιπλέον αμοιβή ανα παράδοση, εφόσον ο Συνεργάτης Διανομέας φοράει τα εν λόγω εξωτερικά ενδύματα κατά την εκτέλεση των υπηρεσιών delivery για λογαριασμό της Scooty. Ο Συνεργάτης Διανομέας αναλαμβάνει την υποχρέωση να χειρίζεται τον εξοπλισμό που του παρέχεται με την απαραίτητη προσοχή.
Ο Συνεργάτης Διανομέας θα πρέπει να έχει υπό την κυριότητα ή κατοχή του αυτοκίνητο, μοτοσυκλέτα, σκούτερ, ηλεκτρικό όχημα ή ποδήλατο που χρησιμοποιείται για την εκτέλεση των Υπηρεσιών και είναι υπεύθυνος για όλα τα έξοδα που προκύπτουν από τη χρήση του εν λόγω οχήματος (π.χ. καύσιμα, ασφάλιση, έξοδα συντήρησης, καθώς και τυχόν ισχύοντες φόρους οχήματος). Για τα έξοδα αυτά η Scooty θα καταβάλει στον Συνεργάτη Διανομέα σε μηνιαία βάση ποσό που αντιστοιχεί τουλάχιστον στο 15% του εκάστοτε νόμιμου κατώτατου μισθού, με τον τρόπο και τη συχνότητα που ορίζεται από το νόμο και εξειδικεύεται με τις εκτελεστικές αυτού υπουργικές αποφάσεις. Ο Συνεργάτης Διανομέας διασφαλίζει ότι το αυτοκίνητο, το σκούτερ ή άλλο όχημα που χρησιμοποιεί ο Συνεργάτης Διανομέας για την εκτέλεση των Υπηρεσιών είναι δηλωμένο στην περιοχή όπου παρέχονται οι Υπηρεσίες (στον βαθμό που η δήλωση αυτή απαιτείται από το νόμο) και μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τον Συνεργάτη Διανομέα για την εκτέλεση των Υπηρεσιών στην εν λόγω περιοχή.
Ο Συνεργάτης Διανομέας είναι υπεύθυνος για τα έξοδα που προκύπτουν από την εκτέλεση των Υπηρεσιών. Η Scooty δεν αποζημιώνει οποιαδήποτε έξοδα (συμπεριλαμβανομένων των κλήσεων στάθμευσης ή υπερβολικής ταχύτητας) ή ζημίες που προκύπτουν από την εκτέλεση των Υπηρεσιών.
Ο Συνεργάτης Διανομέας είναι υπεύθυνος για όλες τις απαραίτητες άδειες, πιστοποιητικά (πχ πιστοποιητικά υγιεινής και ασφάλειας – όπου απαιτούνται), άλλα προσόντα ή εγγραφές που απαιτούνται για την εκτέλεση των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων όλων των αδειών που αφορούν το όχημα του Συνεργάτη Διανομέα.
Ο Συνεργάτης Διανομέας είναι υπεύθυνος να διασφαλίσει ότι ο Συνεργάτης Διανομέας έχει αποκτήσει κάθε υποχρεωτική ασφαλιστική κάλυψη που απαιτείται από τον νόμο και ότι είναι επίσης επαρκώς ασφαλισμένος για την εκτέλεση των Υπηρεσιών, π.χ. ότι η ασφάλιση αστικής ευθύνης του Συνεργάτη Διανομέα καλύπτει την εμπορική χρήση του οχήματος του Συνεργάτη Διανομέα και ότι ο Συνεργάτης Διανομέας είναι ασφαλισμένος έναντι ατυχημάτων που συμβαίνουν κατά την εκτέλεση των Υπηρεσιών. Κατόπιν αιτήματος, ο Συνεργάτης Διανομέας πρέπει να προσκομίσει στη Scooty απόδειξη ότι έχει λάβει υποχρεωτική ασφαλιστική κάλυψη (εάν ισχύει). Σε περίπτωση που οι Υπηρεσίες παρέχονται σε περιοχή όπου η Scooty έχει οργανώσει κάποια ασφαλιστική κάλυψη για τον Συνεργάτη Διανομέα, ο Συνεργάτης Διανομέας μπορεί να εξαιρεθεί ελεύθερα από την εν λόγω κάλυψη, ενημερώνοντας γραπτώς τη Scooty.
Ο Συνεργάτης Διανομέας πρέπει να είναι κάτοχος έγκυρης άδειας οδήγησης κατά τη διάρκεια ισχύος της παρούσας Συμφωνίας στην περιοχή στην οποία παρέχονται οι Υπηρεσίες Delivery, σε περίπτωση που ο Συνεργάτης Διανομέας εκτελεί την υπηρεσία του με όχημα που απαιτεί άδεια οδήγησης. Κατόπιν αιτήματος, ο Συνεργάτης Διανομέας πρέπει να παρέχει στη Scooty αντίγραφο της άδειας οδήγησης.
Ο Συνεργάτης Διανομέας πρέπει να έχει δικαίωμα εργασίας και διαμονής στη χώρα, όπως π.χ. να διαθέτει άδεια εργασίας/διαμονής ανάλογα με την περίπτωση, εφόσον ο Συνεργάτης Διανομέας έχει υπηκοότητα που απαιτεί τέτοια άδεια, προκειμένου να εκτελέσει τις Υπηρεσίες στην Ελλάδα. Κατόπιν αιτήματος, ο Συνεργάτης Διανομέας πρέπει να επιδεικνύει στη Scooty την πρωτότυπη άδεια εργασίας και να παρέχει στη Scooty αντίγραφο της/των κατάλληλης/ων άδειας/ών και άλλων σχετικών εγγράφων. Ο Συνεργάτης Διανομέας υποχρεούται να ενημερώνει αμέσως τη Scooty, εάν ο Συνεργάτης Διανομέας δεν κατέχει πλέον έγκυρες άδειες.
Ο Συνεργάτης Διανομέας δεν θα αποκαλύπτει, δεν θα χρησιμοποιεί και δεν θα εκμεταλλεύεται σε καμία περίπτωση τις πληροφορίες σχετικά με τις παραδόσεις, τις παραγγελίες ή τους χρήστες της Πλατφόρμας για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από την εκτέλεση των Υπηρεσιών.
Ο Συνεργάτης Διανομέας και η Scooty συμφωνούν ότι ο Συνεργάτης Διανομέας θα μπορεί επίσης να παρέχει Υπηρεσίες στην Scooty σε περίπτωση παραγγελιών πληρωμής σε μετρητά.
Για τυχόν παραγγελίες πληρωμής σε μετρητά, ο Συνεργάτης Διανομέας συμφωνεί στα ακόλουθα:
Ο Συνεργάτης Διανομέας υποχρεούται να κρατά σε μετρητά ποσό ύψους 50 Ευρώ τουλάχιστον κάθε μέρα για ρέστα, ώστε να χρησιμοποιηθούν σε περιπτώσεις κατά τις οποίες ένας χρήστης δεν καταβάλει το ακριβές ποσό για την παραγγελία πληρωμής σε μετρητά.
Όταν ο Συνεργάτης Διανομέας εισπράττει μετρητά από έναν χρήστη για την παραγγελία πληρωμής σε μετρητά (“Τα μετρητά της Scooty“), θα κατέχει τα μετρητά της Scooty για λογαριασμό της Scooty.
Όταν ο Συνεργάτης Διανομέας εισπράττει πληρωμές σε μετρητά για λογαριασμό της Scooty, είναι αποκλειστικά υπεύθυνος να ελέγχει ότι δεν εισπράττονται πλαστά χρήματα και, ενώ τηρεί τα μετρητά της Scooty και μέχρι να καταθέσει τα μετρητά αυτά στον λογαριασμό της Scooty, όπως προβλέπεται στην ενότητα 2.3.12.4 παρακάτω, θα είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε απώλεια ή καταστροφή των μετρητών της Scooty, είτε αυτή η απώλεια ή καταστροφή οφείλεται σε υπαιτιότητα του Συνεργάτη Διανομέα είτε σε τυχαία γεγονότα. Ο Συνεργάτης Διανομέας θα υποχρεωθεί να αποζημιώσει την Scooty για οποιοδήποτε ποσό που λείπει από τα μετρητά της και η Scooty δικαιούται να αφαιρέσει οποιοδήποτε ποσό των μετρητών της από τα κέρδη του Συνεργάτη Διανομέα. Ωστόσο, κατά παρέκκλιση από τα παραπάνω, εάν η απώλεια των μετρητών της Scooty οφείλεται σε παράνομες πράξεις τρίτων, όπως σε κλοπή, ληστεία ή άλλη εγκληματική ενέργεια, ο Συνεργάτης Διανομέας ενδέχεται να μην ευθύνεται σε αποζημίωση τη Scooty για την απώλεια μετρητών της, υπό τον όρο ότι (α) θα ενημερώσει αμέσως γραπτώς τη Scooty για τις ακριβείς περιστάσεις ενός τέτοιου γεγονότος, (β) κατόπιν εντολής της Scooty, θα αναφέρει το γεγονός στις αρμόδιες αστυνομικές αρχές και, εάν του δοθεί σχετική εντολή, θα υποβάλλει μηνυτήρια αναφορά και (γ) θα παράσχει γραπτή δήλωση στη Scooty, δυνάμει της οποίας θα αναλάβει την υποχρέωση να προσέλθει στο δικαστήριο ή ενώπιον οποιασδήποτε άλλης αρμόδιας αρχής, εάν και όπου του ζητηθεί, και να καταθέσει για λογαριασμό της Scooty σχετικά με τις περιστάσεις της συγκεκριμένης εγκληματικής ενέργειας.
Ο Συνεργάτης Διανομέας οφείλει να καταθέσει τα μετρητά της Scooty στη Scooty με τον τρόπο που η Scooty θα υποδεικνύει γραπτώς μέσω της εφαρμογής Scooty Driver από καιρό σε καιρό. Αυτή η κατάθεση θα λαμβάνει χώρα κάθε ημέρα και πάντως οσάκις το ποσό των μετρητών της Scooty είναι πάνω από 100 Ευρώ ή (β) διαφορετικά, στις ώρες και τα διαστήματα που θα προσδιορίζει κατά καιρούς η Scooty. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης προς τον παρόντα όρο, η Scooty δικαιούται (i) να παρακρατήσει οποιοδήποτε ποσό των μετρητών της που δεν έχει κατατεθεί σύμφωνα με το παρόν σημείο από την αμοιβή του Συνεργάτη Διανομέα, (ii) να αναστείλει/παγώσει τον λογαριασμό του Συνεργάτη Διανομέα έως ότου πραγματοποιηθεί η κατάθεση και (iii) εφόσον έχουν μεσολαβήσει τρεις αναστολές του λογαριασμού του, να καταγγείλει το Συμφωνητικό λόγω παραβίασης από τον Συνεργάτη Διανομέα των οδηγιών κατάθεσης.
Σε περίπτωση μη εμφάνισης, δηλαδή όταν ένας χρήστης που έχει πραγματοποιήσει μια παραγγελία πληρωμής σε μετρητά δεν εμφανίζεται στο συμφωνημένο μέρος για να πληρώσει για τη συγκεκριμένη παραγγελία, ο Συνεργάτης Διανομέας (i) θα πρέπει να ενημερώνει αμέσως τη Scooty, (ii) αφού ειδοποιήσει τη Scooty, να περιμένει επιπλέον 20 λεπτά ή για όσο χρονικό διάστημα κρίνεται γραπτώς απαραίτητο από τη Scooty και (iii) να επιστρέψει τυχόν παραδοτέα τρόφιμα ή άλλα προϊόντα για τέτοιες παραγγελίες πληρωμής σε μετρητά στη Scooty έως το τέλος της ημέρας, οπότε ο Συνεργάτης Διανομέας δεν θα φέρει οικονομικό κίνδυνο για τέτοιες μη εμφανίσεις χρηστών.
Λογαριασμοί χρηστών και Εφαρμογή Scooty Driver
Για να χρησιμοποιήσει την Εφαρμογή Scooty Driver, ο Συνεργάτης Διανομέας πρέπει να δημιουργήσει λογαριασμό χρήστη, ακολουθώντας τις οδηγίες εγγραφής που παρέχονται από τη Scooty. Τα πιστοποιητικά της Εφαρμογής Scooty Driver αφορούν συγκεκριμένο χρήστη. Ο Συνεργάτης Διανομέας διασφαλίζει ότι τα πιστοποιητικά λογαριασμού χρήστη και ισοδύναμες πληροφορίες που απαιτούνται για την πρόσβαση στο λογαριασμό χρήστη του Συνεργάτη Διανομέα διατηρούνται εμπιστευτικά και χρησιμοποιούνται με ασφαλή τρόπο που δεν είναι προσβάσιμος από τρίτους.
Σε περίπτωση που υπάρχουν υποψίες ότι κάποιο μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο έχει λάβει γνώση των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού χρήστη ενός Συνεργάτη Διανομέα ή έχει πρόσβαση στο λογαριασμό χρήστη του Συνεργάτη Διανομέα, ο Συνεργάτης Διανομέας ενημερώνει αμέσως τη Scooty σχετικά. Ο Συνεργάτης Διανομέας είναι υπεύθυνος για κάθε χρήση της Εφαρμογής Scooty Driver και για κάθε δραστηριότητα στο πλαίσιο του λογαριασμού χρήστη του Συνεργάτη Διανομέα.
Ο Συνεργάτης Διανομέας είναι υπεύθυνος για την απόκτηση και τη συντήρηση οποιωνδήποτε συσκευών ή εξοπλισμού (όπως τηλέφωνα) και συνδέσεων που απαιτούνται για την πρόσβαση και τη χρήση της Εφαρμογής Scooty Driver, καθώς και για όλες τις σχετικές χρεώσεις.
Ο Συνεργάτης Διανομέας δεν θα: (i) χρησιμοποιεί ή αποπειράται να χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό Scooty άλλου προσώπου, (ii) αντιγράφει, τροποποιεί ή δημιουργεί παράγωγα έργα της Πλατφόρμας ή της Εφαρμογής Scooty Driver ή οποιασδήποτε σχετικής τεχνολογίας (iii) εφαρμόζει αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση, αποσυναρμολογεί, αποκρυπτογραφεί ή με άλλο τρόπο αποπειράται να αντλήσει τον πηγαίο κώδικα της Πλατφόρμας, της Εφαρμογής Scooty Driver ή οποιασδήποτε σχετικής τεχνολογίας, ή οποιουδήποτε μέρους αυτών (iv) συλλέγει, χρησιμοποιεί, αντιγράφει ή μεταβιβάζει οποιεσδήποτε πληροφορίες που λαμβάνονται από την Εφαρμογή Scooty Driver χωρίς τη συγκατάθεση της Scooty, (v) χρησιμοποιεί διαδικτυακά ρομπότ ή άλλες αυτοματοποιημένες μεθόδους για τη χρήση της Πλατφόρμας ή της Εφαρμογής Scooty Driver (vi) δημιουργεί λογαριασμό Scooty χρησιμοποιώντας ψεύτικη ταυτότητα ή ταυτότητα άλλου προσώπου και (vii) δεν θα έχει πρόσβαση στην Πλατφόρμα εκτός από τις διεπαφές που παρέχει ρητά η Scooty.
Αμοιβή
Η αμοιβή για τις Υπηρεσίες Delivery είναι κυμαινόμενη και προκύπτει ως συνάρτηση διαφόρων παραμέτρων όπως η απόσταση, η ώρα της ημέρας ή η ημέρα της εβδομάδας, η καταβολή τυχόν επιπρόσθετου bonus για την συγκεκριμένη παράδοση κλπ. Οι εκάστοτε εφαρμοζόμενες αμοιβές είναι προσβάσιμες στον σύνδεσμο https://scooty–client.netlify.app/ και μπορούν να μεταβάλλονται οποτεδήποτε κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρεια της Scooty. Πάντως πριν αποδεχθεί οποιοδήποτε αίτημα παροχής Υπηρεσίας, ο Συνεργάτης Διανομέας θα είναι σε θέση να πληροφορηθεί μέσω της Εφαρμογής Scooty Driver το ακριβές ποσό της αμοιβής του για τη συγκεκριμένη υπηρεσία.
Για λόγους σαφήνειας, και με την επιφύλαξη της αμοιβής έναντι εξόδων που προβλέπεται στον όρο 2.3.4, το ποσό που προσφέρεται για κάθε υπηρεσία μέσω της Εφαρμογής Scooty Driver αποτυπώνει το σύνολο της αποζημίωσης για τη συγκεκριμένη Υπηρεσία. Ο Συνεργάτης Διανομέας δεν δικαιούται καμία επιπλέον αποζημίωση κόστους, οφέλη ή επιστροφή οδοιπορικών ή άλλων εξόδων.
Η αμοιβή καταβάλλεται δύο φορές το μήνα σε τραπεζικό λογαριασμό που έχει παραχωρήσει ο Συνεργάτης Διανομέας στη Scooty έναντι τιμολογίου. Η αμοιβή δεν περιλαμβάνει ΦΠΑ, ο οποίος προστίθεται στο τιμολόγιο στον βαθμό που ισχύει.
Ο Συνεργάτης Διανομέας συμφωνεί ότι η Scooty δικαιούται να προβαίνει σε παρακρατήσεις από την αμοιβή του Συνεργάτη Διανομέα στις ακόλουθες περιπτώσεις:
εάν οι Υπηρεσίες δεν εκτελεστούν σε εύλογο χρονικό διάστημα, λαμβάνοντας υπόψη τον εκτιμώμενο χρόνο διανομής (ιδίως στην περίπτωση παροχής υπηρεσιών delivery για τη διασφάλιση της ασφάλειας των τροφίμων),
εάν οι Υπηρεσίες υπολείπονται των αναμενόμενων προτύπων ποιότητας,
εάν οι Υπηρεσίες οδηγήσουν σε παράπονα χρηστών από τους χρήστες της Πλατφόρμας.
Ο Συνεργάτης Διανομέας έχει το δικαίωμα να εκφράσει την άποψή του σχετικά με τυχόν παράπονα των χρηστών που αφορούν τις Υπηρεσίες προτού η Scooty αποφασίσει για τυχόν παρακρατήσεις. Οποιαδήποτε παρακράτηση είναι ίση με την αποζημίωση που καταβλήθηκε στον χρήστη της πλατφόρμας σε σχέση με την καταγγελία του χρήστη και δεν μπορεί να υπερβαίνει το ποσό αυτό. Οποιαδήποτε απόφαση σχετικά με την παρακράτηση από την αμοιβή του Συνεργάτη Διανομέα λαμβάνεται κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Scooty.
Ο Συνεργάτης Διανομέας είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τις δικές του φορολογικές υποχρεώσεις και για την απόκτηση κάθε νόμιμης ασφάλισης εργασίας και κοινωνικής ασφάλισης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Κάθε συμβαλλόμενο μέρος αναλαμβάνει τα δικά του έξοδα και δαπάνες που σχετίζονται με τη σύναψη της συμφωνίας.
Εμπιστευτικότητα
Ο Συνεργάτης Διανομέας οφείλει να διατηρεί εμπιστευτική την παρούσα Συμφωνία, καθώς και όλα τα υλικά και τις πληροφορίες που λαμβάνει από την Scooty και οι οποίες χαρακτηρίζονται ως απόρρητες ή θα πρέπει να λογίζονται ως απόρρητες, ανεξαρτήτως μορφής, όπως επίσης να μην χρησιμοποιεί εμπιστευτικές πληροφορίες για σκοπούς διαφορετικούς από εκείνους της παρούσας Συμφωνίας. Οι εμπιστευτικές πληροφορίες περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες της Πλατφόρμας και τυχόν παραγγελίες που πραγματοποιούνται από τους χρήστες της Πλατφόρμας. Τα δικαιώματα και οι ευθύνες που απορρέουν από την παρούσα ενότητα 5 ισχύουν και μετά τη λήξη ή τον τερματισμό της παρούσας Συμφωνίας.
Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
Όλα τα Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας που αφορούν ή σχετίζονται με την Εφαρμογή Scooty Driver και την Πλατφόρμα, καθώς και η σχετική τεκμηρίωση, όπως επίσης όλα τα μέρη και αντίγραφά τους θα πρέπει να παραμένουν στην αποκλειστική αρμοδιότητα και υπό την μοναδική και αποκλειστική κυριότητα της Scooty και/ή των υπεργολάβων/δικαιοπαρόχων της. Με τον όρο “Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας” νοούνται τα πνευματικά δικαιώματα και τα συγγενικά δικαιώματα (συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων βάσεων δεδομένων και καταλόγων και των δικαιωμάτων φωτογραφίας), τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας, τα υποδείγματα χρησιμότητας, τα σχέδια, τα εμπορικά σήματα, οι εμπορικές επωνυμίες, τα εμπορικά μυστικά, η τεχνογνωσία και κάθε άλλη μορφή καταχωρισμένων ή μη καταχωρισμένων δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.
Η Συμφωνία δεν παραχωρεί στον Συνεργάτη Διανομέα κανένα Δικαίωμα Πνευματικής Ιδιοκτησίας επί της Εφαρμογής Scooty Driver ή της Πλατφόρμας του Συνεργάτη Διανομέα και όλα τα δικαιώματα που δεν παραχωρούνται ρητά στο πλαίσιο της παρούσας επιφυλάσσονται υπέρ της Scooty και των υπεργολάβων/δικαιοπαρόχων της.
Προσωπικά Δεδομένα
Προσωπικά Δεδομένα που επεξεργάζεται η Scooty
7.1.1. Η Scooty επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του Συνεργάτη Διανομέα, σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου του Συνεργάτη Διανομέα της Scooty, την οποία η Scooty επικαιροποιεί κατά καιρούς και η οποία είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://Scooty.gr/privacy-policy-drivers Σημειώνεται ότι η Scooty, στο πλαίσιο της συνεργασίας της με ιδρύματα πληρωμών θα διαβιβάσει δεδομένα του Συνεργάτη στην ως άνω εταιρεία, κατά τα ειδικότερα διαλαμβανόμενα στο άρθρο 8 της Πολιτικής Απορρήτου.
Προσωπικά Δεδομένα που επεξεργάζεται ο Συνεργάτης Διανομέας για λογαριασμό της Scooty
Στην παρούσα και στις επόμενες ενότητες, ως “Προσωπικά Δεδομένα” νοείται κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, στην οποία ο Συνεργάτης Διανομέας έχει πρόσβαση μέσω της Εφαρμογής Scooty Driver ή μέσω της παροχής των Υπηρεσιών και την οποία ο Συνεργάτης Διανομέας επεξεργάζεται για λογαριασμό της Scooty κατά τη διάρκεια και στο πλαίσιο της παροχής των Υπηρεσιών, σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία και κατά τη διάρκεια αυτής.
Σε σχέση με τη χρήση της Εφαρμογής και της πλατφόρμας Συνεργάτη Διανομέα από τον Συνεργάτη Διανομέα και την παροχή των Υπηρεσιών, η Scooty μπορεί να διαβιβάσει προσωπικά δεδομένα στον Συνεργάτη Διανομέα προς επεξεργασία για λογαριασμό της Scooty. Τα εν λόγω Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα περιλαμβάνουν τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα των χρηστών της Πλατφόρμας και των υπαλλήλων και υπεργολάβων της Scooty. Οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις που παρατίθενται στην παρούσα ενότητα αφορούν τις πράξεις επεξεργασίας δεδομένων του Συνεργάτη Διανομέα ως εκτελούντος την επεξεργασία δεδομένων όσον αφορά τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που επεξεργάζεται για λογαριασμό της Scooty.
Γενικές απαιτήσεις σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Τα Προσωπικά Δεδομένα που επεξεργάζεται ο Συνεργάτης Διανομέας για λογαριασμό της Scooty περιλαμβάνουν τα Προσωπικά Δεδομένα των χρηστών της Πλατφόρμας, καθώς και των υπαλλήλων και υπεργολάβων της Scooty, όπως είναι το όνομά τους, φωτογραφίες, αριθμός τηλεφώνου, γεύμα που παραγγέλθηκε, διεύθυνση, κωδικός πόρτας και πληροφορίες που παρέχονται από το υποκείμενο των δεδομένων στον Συνεργάτη Διανομέα μέσω της Εφαρμογής Scooty Driver ή με άλλο τρόπο.
Ο Συνεργάτης Διανομέας δεν θα χρησιμοποιεί τα Προσωπικά Δεδομένα για κανέναν άλλο σκοπό εκτός από εκείνον της παράδοσης των παραγγελιών που πραγματοποιούν οι χρήστες μέσω της Πλατφόρμας και δεν θα αποκαλύπτει τα Προσωπικά Δεδομένα σε τρίτους. Ο Συνεργάτης Διανομέας επεξεργάζεται τα Προσωπικά Δεδομένα σε συμμόρφωση με τη Συμφωνία και τις τεκμηριωμένες οδηγίες της Scooty. Ο Συνεργάτης Διανομέας επεξεργάζεται τα Προσωπικά Δεδομένα σύμφωνα με την πιο πρόσφατη έκδοση της δήλωσης απορρήτου της Scooty, όπως δημοσιεύεται στον ιστότοπο της Scooty. Εάν ο Συνεργάτης Διανομέας διαπιστώσει ότι οποιαδήποτε οδηγία της Scooty δεν συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας που ισχύει για τις δραστηριότητες του Συνεργάτη Διανομέα, ο Συνεργάτης Διανομέας ενημερώνει εγγράφως τη Scooty σχετικά.
Ο Συνεργάτης Διανομέας και η Scooty οφείλουν να συμμορφώνονται με τον κανονισμό 2016/679 της ΕΕ για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών, καθώς και με κάθε ισχύουσα ευρωπαϊκή ή άλλη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, όπως έχει τροποποιηθεί.
Ο Συνεργάτης Διανομέας οφείλει να εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσει επίπεδο ασφαλείας ανάλογο με τον κίνδυνο για την ιδιωτική ζωή των ατόμων από τις πράξεις επεξεργασίας του Συνεργάτη Διανομέα, ιδίως για να προστατεύσει τα Προσωπικά Δεδομένα από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή πρόσβαση, π.χ. διατηρώντας εμπιστευτικά και μυστικά τα πιστοποιητικά του Συνεργάτη Διανομέα στην Εφαρμογή Scooty Driver και μη αντιγράφοντας Προσωπικά Δεδομένα, πέραν της Εφαρμογής Scooty Driver, σε συσκευές του ίδιου του Συνεργάτη Διανομέα ή αλλού.
Υποχρεώσεις συνδρομής του Συνεργάτη Διανομέα
Για να ανταποκριθεί σε αιτήματα φυσικών προσώπων που ασκούν τα δικαιώματά τους, βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, όπως το δικαίωμα πρόσβασης και το δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής, ο Συνεργάτης Διανομέας παρέχει με κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα βοήθεια στη Scooty, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση της επεξεργασίας. Ο Συνεργάτης Διανομέας παρέχει περαιτέρω βοήθεια στη Scooty για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις της Scooty να διενεργεί εκτιμήσεις επιπτώσεων στην ασφάλεια και την προστασία δεδομένων και άλλες εκτιμήσεις, κοινοποιήσεις παραβιάσεων και προηγούμενες διαβουλεύσεις με την αρμόδια εποπτική αρχή, όπως ορίζεται στην ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση της επεξεργασίας και τις πληροφορίες που έχει στη διάθεσή του ο Συνεργάτης Διανομέας.
Ο Συνεργάτης Διανομέας διασφαλίζει ότι τα πρόσωπα που επεξεργάζονται Προσωπικά Δεδομένα έχουν δεσμευτεί για εμπιστευτικότητα ή υπόκεινται σε κατάλληλη νομική υποχρέωση εμπιστευτικότητας.
Διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων εκτός του ΕΟΧ
Ο Συνεργάτης Διανομέας δεν επιτρέπεται να διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Η Scooty, σε σχέση με οποιαδήποτε διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, έχει πάντοτε το δικαίωμα να απαιτεί από τον Συνεργάτη Διανομέα να συνάψει συμβατική ρύθμιση με τη χρήση των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της ΕΕ για τη διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων σε εκτελούντες την επεξεργασία εγκατεστημένους σε τρίτες χώρες, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
Έλεγχοι
Ο Συνεργάτης Διανομέας θέτει στη διάθεση της Scooty όλες τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την απόδειξη της συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις που προβλέπονται στην ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και στην παρούσα σύμβαση και η Scooty ή τρίτος ελεγκτής που έχει οριστεί από τη Scooty, έχει το δικαίωμα να ελέγχει και να επιθεωρεί με τη συνδρομή του Συνεργάτη Διανομέα τις ενέργειες επεξεργασίας του Συνεργάτη Διανομέα στο πλαίσιο της σύμβασης. Κάθε συμβαλλόμενο μέρος αναλαμβάνει τα δικά του έξοδα για κάθε τέτοιο έλεγχο. Τυχόν ενδεχόμενος έλεγχος από τη Scooty δεν περιορίζει σε καμία περίπτωση τις υποχρεώσεις και την ευθύνη του Συνεργάτη Διανομέα βάσει της σύμβασης.
Υπεργολάβοι επεξεργασίας
Ο Συνεργάτης Διανομέας δικαιούται να χρησιμοποιήσει άλλον εκτελούντα την επεξεργασία δεδομένων ως υπεργολάβο για την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων, αλλά μόνο με την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Scooty. Σε περίπτωση που η Scooty δώσει τη συγκατάθεσή της για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τον υπεργολάβο του Συνεργάτη Διανομέα, ο Συνεργάτης Διανομέας διασφαλίζει ότι οι εμπλεκόμενοι υπεργολάβοι έχουν τα κατάλληλα προσόντα, δεσμεύονται από γραπτή συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων με τον Συνεργάτη Διανομέα και συμμορφώνονται με τις ίδιες υποχρεώσεις επεξεργασίας δεδομένων που ισχύουν για τον Συνεργάτη Διανομέα, βάσει της συμφωνίας. Ο Συνεργάτης Διανομέας ευθύνεται έναντι της Scooty για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται από τους υπεργολάβους του Συνεργάτη Διανομέα.
Εάν ο Συνεργάτης Διανομέας χρησιμοποιεί τρίτους, όπως τον υπάλληλό του ή τον υπεργολάβο του για την εκτέλεση των υπηρεσιών διανομής ως υποκατάστατο του συνεργάτη διανομέα, σύμφωνα με τις διατάξεις της παρούσας συμφωνίας, ο εν λόγω υποκατάστατος του Συνεργάτη Διανομέα επεξεργάζεται Προσωπικά Δεδομένα ως υπεργολάβος επεξεργασίας του Συνεργάτη Διανομέα. Ο Συνεργάτης Διανομέας διασφαλίζει ότι οι εμπλεκόμενοι υπεργολάβοι επεξεργασίας συμμορφώνονται με τις ίδιες υποχρεώσεις επεξεργασίας δεδομένων που ισχύουν για τον Συνεργάτη Διανομέα βάσει της συμφωνίας. Ο Συνεργάτης Διανομέας ευθύνεται έναντι της Scooty για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται από τον υποκατάστατο του Συνεργάτη Διανομέα.
Παραβιάσεις
Ο Συνεργάτης Διανομέας οφείλει να ενημερώνει εγγράφως τη Scooty, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, αλλά το αργότερο εντός 48 ωρών από τη στιγμή που θα λάβει γνώση, για τυχόν παραβιάσεις δεδομένων που αφορούν Προσωπικά Δεδομένα και για τυχόν άλλα περιστατικά, από τα οποία η ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία για λογαριασμό της Scooty έχει τεθεί σε κίνδυνο. Η ενημέρωση του Συνεργάτη Διανομέα προς τη Scooty για την παραβίαση περιλαμβάνει τουλάχιστον τα ακόλουθα:
περιγραφή της φύσης της παραβίασης, συμπεριλαμβανομένων, εφόσον είναι δυνατόν, των κατηγοριών και του κατά προσέγγιση αριθμού των υποκειμένων των δεδομένων που αυτές
αφορούν, καθώς επίσης των κατηγοριών και του κατά προσέγγιση αριθμού των αρχείων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που οι παραβιάσεις αφορούν,
περιγραφή των πιθανών συνεπειών της παραβίασης και των μέτρων που έλαβε ο Συνεργάτης Διανομέας για την αντιμετώπιση της παραβίασης, συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση, μέτρων για τον μετριασμό των πιθανών αρνητικών συνεπειών της.
Διαγραφή και επιστροφή προσωπικών δεδομένων
Μετά την καταγγελία ή τη λήξη της Συμφωνίας, ο Συνεργάτης Διανομέας επιστρέφει, κατ’ επιλογή της Scooty, όλα τα Προσωπικά Δεδομένα στη Scooty ή διαγράφει οριστικά τα Προσωπικά Δεδομένα από τα αποθηκευτικά του μέσα.
Περιορισμός της ευθύνης
Κανένα από τα μέρη δεν ευθύνεται για έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από την παραβίαση της Συμφωνίας.
Αυτός ο περιορισμός της ευθύνης δεν ισχύει για ζημίες που προκαλούνται εκ προθέσεως ή από βαριά αμέλεια ή για ζημίες που προκαλούνται από την παραβίαση των υποχρεώσεων εμπιστευτικότητας που ορίζονται στην ενότητα 5 ή των υποχρεώσεων του συνεργάτη διανομέα που ορίζονται στην ενότητα 7.
Ο Συνεργάτης Διανομέας συμφωνεί και αναγνωρίζει ότι η Scooty δεν εγγυάται την ποιότητα των αντικειμένων που πωλούνται ή παραδίδονται με άλλο τρόπο από τη Scooty στον Συνεργάτη Διανομέα και ότι η Scooty δεν ευθύνεται για τυχόν ελαττώματα ή άλλη μη συμμόρφωση των αντικειμένων ή για τυχόν σωματικές βλάβες, άμεσες ή έμμεσες ζημίες που προκύπτουν από αυτά. Οποιαδήποτε είδη που πωλούνται ή με άλλο τρόπο διατίθενται ή παραδίδονται από τη Scooty στον Συνεργάτη Διανομέα παραδίδονται “ως έχουν και ευρίσκονται”.
Λήξη και καταγγελία
Η παρούσα συμφωνία τίθεται σε ισχύ με την υπογραφή και από τα δύο μέρη κατά την ημερομηνία που αναγράφεται ανωτέρω και θα παραμείνει σε ισχύ μέχρι νεότερης ειδοποίησης, με αμοιβαία ειδοποίηση επτά (7) ημερών.
Τα μέρη έχουν το δικαίωμα να καταγγείλουν την παρούσα συμφωνία με άμεση ισχύ, σε περίπτωση που το άλλο μέρος παραβεί ουσιωδώς τις υποχρεώσεις του, βάσει της παρούσας συμφωνίας. Για λόγους σαφήνειας, η Scooty μπορεί πάντα να καταγγείλει την παρούσα συμφωνία με άμεση ισχύ σε περίπτωση που ο Συνεργάτης Διανομέας:
δεν κατέχει ορισμένες από τις απαιτούμενες άδειες ή εγκρίσεις, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που ορίζονται στην ενότητα 2.3
έχει θέσει σε κίνδυνο την ασφάλεια των τροφίμων, π.χ. μη συμμορφούμενος με τις κατευθυντήριες γραμμές για την ασφάλεια των τροφίμων που επισυνάπτονται στο παρόν
έχει παραβιάσει υποχρέωση σχετικά με την προστασία των δεδομένων ή την ιδιωτική ζωή
(συμπεριλαμβανομένων των σημείων 2.3.10, 3.1 ή 7),
έθεσε σε κίνδυνο την ασφάλεια των χρηστών της Πλατφόρμας ή των υπαλλήλων της Scooty ή των συνεργατών της Scooty,
έχει λάβει συχνά αρνητικά σχόλια από τους χρήστες της Πλατφόρμας,
δεν έχει αποδεχθεί και εκτελέσει καμία διανομή για διάστημα εξήντα (60) ημερών.
Οι διατάξεις της παρούσας συμφωνίας, οι οποίες από τη φύση τους εύλογα θα πρέπει να εξακολουθούν να ισχύουν μετά τον τερματισμό μέσω καταγγελίας ή με άλλο τρόπο λήξη της παρούσας συμφωνίας, εξακολουθούν να ισχύουν μετά τη λήξη ή καταγγελία της παρούσας συμφωνίας, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεώσεων εμπιστευτικότητας που ορίζονται στο τμήμα 5.
Ανεξάρτητοι εργολάβοι
Δεν υφίσταται σχέση εργασίας μεταξύ της Scooty και του Συνεργάτη Διανομέα και τα μέρη θεωρούνται ανεξάρτητοι συμβαλλόμενοι για τους σκοπούς της παρούσας συμφωνίας. Η παρούσα συμφωνία δεν θα πρέπει να ερμηνευθεί ως εγκαθίδρυση οποιασδήποτε σχέσης εξάρτησης ή σύμβασης εργασίας μεταξύ των μερών.
Διάφορα
Διαχωρισμός
11.1.1. Εάν οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας συμφωνίας κηρυχθεί από οποιαδήποτε δικαστική ή άλλη αρμόδια αρχή άκυρη, παράνομη ή άλλως μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις της παρούσας συμφωνίας παραμένουν σε πλήρη ισχύ και παράγουν έννομες συνέπειες.
Ανάθεση
Η Scooty δικαιούται να εκχωρήσει μονομερώς την παρούσα σύμβαση ή τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την παρούσα σύμβαση, σε οποιαδήποτε σε οποιοδήποτε, φυσικό ή νομικό, πρόσωπο.
Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών
Για λόγους σαφήνειας, ο Συνεργάτης Διανομέας αναγνωρίζει και συμφωνεί να συμμορφώνεται με τον κώδικα δεοντολογίας των προμηθευτών της Scooty, όπως αυτός ενημερώνεται από τη Scooty κατά καιρούς, ο οποίος είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση https://scooty.gr/terms-of-use “Guidelines for Scooty Partners” (Οδηγίες για τους συνεργάτες της Scooty).
Τροποποιήσεις
Η Scooty έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα συμφωνία, παρέχοντας στον Συνεργάτη Διανομέα ειδοποίηση τουλάχιστον 7 ημέρες πριν. Εάν ο Συνεργάτης Διανομέας δεν αποδεχθεί την αλλαγή που επέφερε η Scooty στη Συμφωνία, ο Συνεργάτης Διανομέας έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη Συμφωνία, ενημερώνοντας γραπτώς τη Scooty πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της εν λόγω αλλαγής.
Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών
Η παρούσα Συμφωνία διέπεται από το ελληνικό δίκαιο, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι αρχές και οι διατάξεις περί ιδιωτικού διεθνούς δικαίου. Οποιαδήποτε διαφορά προκύπτει από την παρούσα συμφωνία ή σχετίζεται με αυτήν θα επιλύεται πρωτίστως μέσω διαπραγματεύσεων. Εάν οι διαπραγματεύσεις για την επίλυση της διαφοράς δεν οδηγήσουν σε ομοφωνία εντός ενός (1) μηνός από την έναρξη των διαπραγματεύσεων, οι διαφορές θα οδηγούνται οριστικά ενώπιον του καθ’ ύλην αρμόδιου δικαστηρίου των Πατρών.
Παραρτήματα
Τα παραρτήματα που απαριθμούνται κατωτέρω αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της παρούσας συμφωνίας. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ των παραρτημάτων και της παρούσας συμφωνίας, υπερισχύει η παρούσα συμφωνία.
Κατευθυντήριες γραμμές για την ασφάλεια των τροφίμων
Πληροφορίες σχετικά με τις καταθέσεις και τον κατάλογο αξίας των ειδών
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1 – ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΕΣ ΓΡΑΜΜΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΤΡΟΦΙΜΩΝ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΔΙΑΝΟΜΕΙΣ
Ο Συνεργάτης Διανομέας είναι υπεύθυνος για την εκτέλεση των υπηρεσιών διανομής σύμφωνα με τις παρούσες κατευθυντήριες γραμμές, ώστε να διασφαλίζεται η συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς για την ασφάλεια των τροφίμων και άλλους νόμους και κανονισμούς και να διατηρείται η ποιότητα των παραδιδόμενων προϊόντων.
Ο Συνεργάτης Διανομέας πρέπει να διαθέτει κατάλληλη θερμομονωμένη τσάντα για την παράδοση γευμάτων, όπως η τσάντα παράδοσης που παρέχεται από τη Scooty, εξοπλισμένη με ξεχωριστό εσωτερικό δοχείο.
Οι Συνεργάτες Διανομείς οφείλουν να παραλαμβάνουν έτοιμα και καλά συσκευασμένα γεύματα ή τρόφιμα από τα εστιατόρια ή παντοπωλεία και να τα παραδίδουν άμεσα και αποτελεσματικά στον πελάτη. Ο Συνεργάτης Διανομέας δεν παραδίδει στους πελάτες τρόφιμα που βρίσκονται σε διαδικασία προς παράδοση για περισσότερο από 1 ώρα.
Οι Συνεργάτες Διανομείς θα παραλαμβάνουν από τα εστιατόρια μόνο αγαθά που είναι συσκευασμένα σε δοχεία με τέτοιο τρόπο ώστε οι Συνεργάτες Διανομείς να μην μπορούν να έρθουν σε άμεση επαφή με τα τρόφιμα με οποιονδήποτε τρόπο. Ο Συνεργάτης Διανομέας θα τοποθετεί αμέσως τα τρόφιμα σε μια σακούλα παράδοσης ή σε ένα ψυχρό δοχείο ανάλογα με τη θερμοκρασία και τη φύση των αγαθών. Όσον αφορά τα είδη παντοπωλείου, ο Συνεργάτης Διανομέας τα παραλαμβάνει συσκευασμένα σε θερμός ή/και σε χάρτινες ή πλαστικές σακούλες.
Τα εμπορεύματα θα παραδίδονται στον πελάτη κατευθείαν από τη σακούλα παράδοσης, το εσωτερικό δοχείο ή το θερμός, ώστε να διατηρείται η καλύτερη δυνατή ποιότητα των τροφίμων. Τα προϊόντα δεν μπορούν να αφαιρεθούν από τη σακούλα ή το εσωτερικό δοχείο κατά τη διάρκεια της διανομής.
Ο Συνεργάτης Διανομέας φροντίζει για την καθαριότητα του σάκου παράδοσης και τον παρακολουθεί τακτικά και οφείλει να πλένει τον σάκο τουλάχιστον κάθε δύο εβδομάδες. Σε περίπτωση που ο Συνεργάτης Διανομέας έχει στην κατοχή του ένα άδειο θερμός (π.χ. στο τέλος μιας ημέρας), ο Συνεργάτης διανομέας είναι υπεύθυνος να καθαρίσει το θερμός, εάν η υγιεινή του είναι με οποιονδήποτε τρόπο υποβαθμισμένη.
Ο Συνεργάτης Διανομέας θα διασφαλίζει κατά τη διάρκεια της παράδοσης ότι η ποιότητα των αγαθών διατηρείται. Εάν προκύψουν σημαντικές αλλαγές στην ποιότητα των αγαθών ή εάν ο Συνεργάτης Διανομέας έχει λόγους να πιστεύει ότι η θερμοκρασία της παραγγελίας έχει αλλοιώσει/υποβαθμίσει την ποιότητα του προϊόντος κατά την παράδοση, ο Συνεργάτης Διανομέας ενημερώνει αμέσως την υποστήριξη της Scooty σχετικά.
Σε περίπτωση που η παραγγελία του πελάτη περιλαμβάνει αλκοολούχα ποτά ή άλλα είδη που διατίθενται υπό ηλικιακούς περιορισμούς, ο Συνεργάτης Διανομέας υποχρεούται (πριν από την παράδοση) να ζητήσει από τον πελάτη να επαληθεύσει την ηλικία του μέσω δελτίου ταυτότητας (ή άλλου εγγράφου ταυτότητας), εάν ο Συνεργάτης Διανομέας έχει υποψίες ότι ο πελάτης είναι ανήλικος, δηλαδή κάτω των 18 ετών. Σε περίπτωση που ο πελάτης αρνηθεί να επιδείξει την ταυτότητά του (ή άλλο κατάλληλο έγγραφο ταυτότητας) ή αν είναι προφανές ότι ο πελάτης είναι ανήλικος ή σε κατάσταση μέθης, ο Συνεργάτης Διανομέας υποχρεούται να μην προβεί στην παράδοση των αλκοολούχων ποτών, να μην δώσει τα εν λόγω είδη στον πελάτη και να επικοινωνήσει με την υποστήριξη της Scooty μέσω της εφαρμογής του Συνεργάτη Διανομέα.
Ο Συνεργάτης Διανομέας θα διασφαλίζει ότι τρίτοι δεν θα έχουν πρόσβαση στον σάκο παράδοσης, στο θερμός ή στα εμπορεύματα. Όταν ο Συνεργάτης Διανομέας έχει στην κατοχή του τον σάκο παράδοσης ή το θερμός, ο Συνεργάτης Διανομέας διασφαλίζει ότι αυτά φυλάσσονται σε καθαρό και υγιεινό περιβάλλον. Εάν ο σάκος παράδοσης ή το θερμός προέρχονται από τη Scooty, πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο για την εκτέλεση των Υπηρεσιών Delivery.
Τα προϊόντα θα παραδίδονται με τρόπο ώστε καμία ξένη οσμή, γεύση ή άλλη επιβλαβής ιδιότητα να μην επηρεάζει την ποιότητα του προϊόντος ή να μην εμπλέκεται με οποιονδήποτε τρόπο με το προϊόν.
Ο Συνεργάτης Διανομέας φροντίζει για την καλή υγιεινή κατά τη διάρκεια των διανομών. Η καλή υγιεινή περιλαμβάνει π.χ. τα εξής: καθαρά εξωτερικά ενδύματα, καλή προσωπική υγιεινή, καθαρό όχημα και καλή υγιεινή των επιφανειών του εξοπλισμού, σωστός χειρισμός των συσκευασμένων τροφίμων και τακτικό πλύσιμο ή απολύμανση των χεριών.
Εάν ο συνεργάτης διανομέας πάσχει από γενικότερα μεταδοτικές ασθένειες (όπως η γρίπη), ο συνεργάτης διανομέας θα πρέπει να απέχει από την εκτέλεση των Υπηρεσιών Delivery.
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 2
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΟΝ ΚΑΤΑΛΟΓΟ ΑΞΙΑΣ ΤΩΝ ΕΙΔΩΝ
Εάν το ζητήσει ο Συνεργάτης Διανομέας, η Scooty μπορεί να διαθέσει τα παρακάτω αντικείμενα για χρήση από τον Συνεργάτη Διανομέα κατά τη διάρκεια ισχύος της παρούσας Συμφωνίας. Τα συμβαλλόμενα μέρη συμφωνούν σε εύλογη εγγύηση που καταβάλλεται από τον Συνεργάτη Διανομέα κατά την παραλαβή των αντικειμένων, η οποία θα παρακρατηθεί από τις πληρωμές αμοιβής του Συνεργάτη Διανομέα το συντομότερο δυνατό. Η εν λόγω εγγύηση επιστρέφεται στον Συνεργάτη Διανομέα εντός 30 ημερών αφότου ο Συνεργάτης Διανομέας επιστρέψει όλα τα αντικείμενα που παρέλαβε από τη Scooty πίσω στη Scooty και σε καλή κατάσταση.
Συνεργάτης Διανομέας με ποδήλατο, μοτοποδήλατο, σκούτερ ή μοτοσικλέτα:
Σακίδιο μεταφοράς (αξία 50 ευρώ)
Μπουφάν (αξία 20 ευρώ)
Τρία μπλουζάκια (συνολική αξία 20 ευρώ)
Τσάντα μεταφοράς ροφημάτων και πίτσας (αξία 20 ευρώ εκάστη)
Εάν κάποιο από τα υπογεγραμμένα αντικείμενα σπάσει ή χαθεί, ο Συνεργάτης Διανομέας θα το αποζημιώσει σύμφωνα με την αξία που αναφέρεται παραπάνω. Εάν κάποιο αντικείμενο σπάσει λόγω κατασκευαστικού ελαττώματος, θα αποζημιωθεί από την εγγύηση του κατασκευαστή. Σε αυτή την περίπτωση, ο Συνεργάτης Διανομέας θα λάβει ένα νέο αντικείμενο ως αντικατάσταση χωρίς χρέωση, επιστρέφοντας το κατεστραμμένο αντικείμενο σε έναν εκπρόσωπο της εταιρείας στα γραφεία της Scooty.
Σε περίπτωση καταγγελίας ή λήξης της παρούσας σύμβασης, ο Συνεργάτης Διανομέας υποχρεούται να επιστρέψει τον εξοπλισμό στη Scooty χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
Ο Συνεργάτης Διανομέας επιβεβαιώνει ότι, προτού υπογράψει την παρούσα συμφωνία, έχει εξετάσει και κατανοήσει τα ακόλουθα:
Όροι της παρούσας συμφωνίας παροχής υπηρεσιών Συνεργάτη Διανομέα.
Τον σύνδεσμο https://Scooty–client.netlify.app/ που διαλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο υπολογισμού και αναπροσαρμογής αμοιβών, όπως αυτές εκάστοτε αναρτώνται στον εν λόγω σύνδεσμο.
Οδηγίες για την ασφάλεια των τροφίμων (Παράρτημα 1).
Πληροφορίες σχετικά με τις καταθέσεις και τον κατάλογο αξίας των ειδών (Παράρτημα 2).