FAQ – Passenger

Η Scooty αποτελεί την εξέλιξη στις εταιρείες παράδοσης δεμάτων, φακέλων ακόμα και διανομής φαγητού σε μια Πόλη/ Περιοχή. Αξιοποιώντας την καινοτόμο ψηφιακή τεχνολογία, προσφέρει σύγχρονες, αυτοματοποιημένες και προσωποποιημένες υπηρεσίες αποστολής και παραλαβής δεμάτων σε πραγματικό χρόνο. Αφορά τόσο Ιδιώτες όσο και επιχειρήσεις παντός τύπου που επιθυμούν να μεταφέρουν ένα δέμα . Εάν το όχημα ή ο οδηγός που φτάνει στο σημείο παραλαβής σου δεν ταιριάζει με τα στοιχεία που εμφανίζονται στην εφαρμογή, μην επιβιβαστείς στο όχημα και επικοινώνησε μαζί μας αμέσως.

Κατά την καταχώριση της παραγγελίας σας εμφανίζει τους διαθέσιμους οδηγούς με τα αντίστοιχα οχηματά τους. Για κάθε τύπο οχήματος υπάρχει διαφορετική χρέωση, εσείς επιλέγετε από το βαθμό αναγκαιότητας , το τι όχημα θα επιλέξετε.

Ένα δέμα μικρό μπορεί να μεταφερθεί και από μεγαλύτερα οχήματα και εαν είναι διαθέσιμα τη δεδομένη στιγμή θα σας τα προτείνει, αντίθετα για ένα μεγαλύτερο δέμα δεν θα σας προτείνει μικρότερα οχήματα.

Σε κάθε αποστολή που καταχωρείτε, επιλέγοντας και το όχημα απο τα διαθέσιμα που σας εμφανίζει, η εφαρμογή Scooty σας ενημερώνει για τo κόστος της υπηρεσίας.

Στην Scooty μπορείς να πληρώσεις όπως εσύ θες .

Α) Με την τραπεζική σας κάρτα μέσω πορτοφολιού της εφαρμογής

Β) Με μετρητά στον Διανομέα κατα την παραλαβή του δέματος

Γ) Με μετρητά στον Διανομέα από τον παραλήπτη κατα την Παράδοση του δέματος

Βέβαια . Η υπηρεσία Scooty είναι η μοναδική υπηρεσία όπου το ποσό της αντικαταβολής που καταχωρείτε, το λαμβάνεται στιγμιαία στο πορτοφόλι σας κατα την παράδοσή της .

Μπορείτε είτε να τα χρησιμοιήσετε για να πληρώσετε άλλες αποστολές ή με ενα απλό αίτημα στην Scooty , αποστέλλονται άμεσα στον τραπεζικό λογαριασμό της δηλωμένης τραπεζικής κάρτας.

Σε όλα τα στάδια όταν έχετε καταχωρήσει μια αποστολή , βλέπετε τον διανομέα που έχει το δέμα σας.

H Scooty σχεδιάστηκε ακριβώς για να υπάρχει άμεση ενημέρωση τόσο μέσω live tracking όσο και απο τα στάδια που έχουμε ρυθμίσει και απαιτούνται από τον διανομέα μας. Ενδεικτικά αναφέρω κάποιες σημαντικές διαδικασίες όπως :

Α) Απο εσάς λήψη & καταχώρηση , φωτογραφίας του δέματος κατα την καταχώρηση της αποστολής σας.

Β) Απο τον διανομέα, λήψη & καταχώρηση φωτογραφίας του δέματος κατα την παραλαβή

Γ) Απο τον διανομέα, λήψη & καταχώρηση φωτογραφίας του δέματος κατα την παράδοση

Δ) Ηλεκτρονική Υπογραφή απο τον παραλήπτη, λήψη & καταχώρηση κατα την παράδοση .